A estrutura precária do local é motivo de muitas reclamações de usuários. Localizado na avenida Cuiabá no bairro do Caranazal, a Rodoviária, apesar de estar em pleno funcionamento, tem especto de abandonada há muito anos.
E sequer há previsão de quando o prédio passará por reformas ou mesmo se será substituído por um novo prédio como já chegou a ser especulado. O órgão que está responsável pela rodoviária, a Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará - ARCON.Via internauta
Ao desembarcarem no Terminal, os visitantes que chegam do interior e de outras unidades da federação têm uma péssima primeira impressão da cidade ao se depararem com um local sem policiamento, sem um setor de informações aos turistas e sem opções de lanchonetes ou restaurantes. Além disso, os banheiros sofrem com a falta de manutenção, sujeira e mau cheiro.
Também é comum a presença de moradores de rua no local.
Principal porta de entrada de Santarém por via terrestre, o Terminal Rodoviário de Santarém
encontra-se em estado deplorável.
Estrutura precária e falta de conservação são as principais reclamações de usuários e premissionários.
encontra-se em estado deplorável.
Estrutura precária e falta de conservação são as principais reclamações de usuários e premissionários.
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